快麦热敏票据打印机安装教程 DP458系列（包含DP458C）

安全须知

在操作使用打印机之前,请仔细阅读下面的注意事项:

安全警告

警告:打印头为发热部件,打印过程中和打印刚结束,不要触摸打印头以及周边部件。

警告:不要触摸打印头和连接插件,以免因静电损坏打印头。

注意事项

打印机应安装在一个平整、稳固的地方;

在打印机的周围留出足够的空间,以便操作和维护;

打印机应远离水源并避免阳光、强光和热源的直射;

不要在高温,湿度大以及污染严重的地方使用和保存打印机;

避免将打印机放在有振动和冲击的地方;

将打印机的电源适配器连接到一个适当的接地插座上,避免与大型电机或它能够导致电源电压波动的设备使用同一插座;

如果较长时间不使用打印机,请断开打印机电源适配器的电源;

为了保证打印质量和产品的寿命,建议采用质量较好的纸张;

插接或断开各个接口时,必须关掉电源,否则可能会引起打印机控控制电路的损坏;

用户不得自行拆卸打印机进行检修;

请认真阅读以上安全事项,避免发生意外事故。

打印机包装

包装清单

打印机使用教程:

一、连接电源

将适配器电缆连接到打印机电源接口上。

二、装纸

1、 按照图标方向打开打印机上盖;

2、 按照图标方向安装纸卷,注意纸的方向;

3、 按照图示方向拉出一段纸到机身外部,如果是新纸卷必须拉出超过票据纸黏胶一圈以上的纸,避免热敏纸卷上的黏胶影响热敏片的效果;

4、 盖好上盖,按住打印机盖中部,稍用力压紧,避免纸卷错位,撕掉多余的纸卷,装纸完成,进入下一步。

三、4G联网

1、短按打印机右侧"POWER"键,开启打印机,此时"网络"指示灯由红灯变蓝,表示联网成功,打印机结构如图所示;

四、添加打印机

1、 打开微信,扫描打印机上面的二维码关注【快麦打印机】公众号。或者微信搜索【快麦打印机】公众号关注。

2、在公众号首页点击【快麦云】,授权微信登录,并绑定手机号。注意这里的手机号需要和外卖店铺的手机号一致,如果不一致,可以在【我的】界面进行更换,把绑定的手机号改成外卖店铺的手机号。

3、快麦云首页找到【添加设备】按钮,点开。

4、点开后,点击【扫一扫添加】按钮,扫描打印机底部的序列号条形码。

5、扫描成功后,填写打印机名称(自定义,方便自己识别该打印机的都可以)。点击【确定】。添加好打印机后进行店铺的绑定。

6、返回快麦云首页,找到【设备管理】,点开即可查看已成功添加的打印机。

五、添加外卖平台_以饿了么为例

1、返回快麦云首页,点击"饿了么"图标,进入后点击【添加店铺】。

2、在页面填写饿了么的账号和密码/或者手机验证码登录,点击【登录】,再点【同意授权】。

3、成功授权后,点击【绑定打印机】按钮,选择打印机,设置打印模板(一般选择客户联和退款联),点保存。

4、完成以上步骤后,可以自己在饿了么下单试一下,默认是自动接单、自动打印的,店铺来订单后小票机会自动打单。

绑定成功后无须在外卖平台的商家作任何设置,否则将影响正常接单。

常见问题

1、如何添加打印机

关注公众号【快麦打印机】,点击右下角菜单"快麦云",点击首页"添加设备"图标,扫描打印机序列号,填写打印机名称点击确定。

2、无法添加打印机的原因

(1)必须要求是快麦的打印机,其它品牌的打印机无法添加。

(2)必须要求是云打印机,快麦其它类型的的打印机(如蓝牙打印机、USB打印机)无法添加。

(3)一台云打印机只能有一个主人,如果提示"打印机已被其他用户添加",表明打印机已经被其他用户绑定了,需要其他用户自己解绑后,您才可绑定。

3、打印机添加成功了,但是店铺里面找不到?

如果添加了打印机后店铺中找不到对应的打印机,请检查快麦云和店铺的手机号是否一致,不是的话更改快麦云的手机号就可以了。

4、同一个店铺可以绑定多个打印机吗?

快麦云同一个店铺可以绑定多个打印机。

5、一台打印机可以绑定多个店铺吗?

快麦云一台打印机可以绑定多个店铺。

6、能重新打印外卖平台的订单吗?

关注公众号【快麦打印机】,点击右下角菜单"快麦云",点击"订单",选择相应平台订单,点击重新打印即可。

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