KM-1100获取打印机认证二维码失败怎么办？
问：KM-1100获取打印机认证二维码失败怎么办？
答：99.99%概率是打印机未连接上云端。这类问题分两步排查：
（1） 确定是否是本地网络问题，打印自检页，看有没有正确的ip地址和网关（2） 如果本地网络没问题，则是打印机连接云端时认证出现问题，联系技术进行
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